Обмен и возврат

ОБМЕН


Обмен товара на этот же товар в другом размере осуществляется по желанию покупателя в соответствии с действующим законодательством Украины в сроки, предусмотренные Законом "О защите прав потребителей" (на сегодня это 14 дней с момента оплаты, не считая день покупки).

Если на момент осуществления обмена необходимый размер товара отсутствует в продаже, покупателю будет осуществлен возврат средств как при обычном возврате товара.


Обмен товара надлежащего качества на этот же товар в другом размере осуществляется при следующих условиях:

1.Заrfp можно обменять полностью или частично. Если заказ был оформлен на несколько изделий, из которых необходимо обменять только некоторые изделия - не обязательно отправлять на обмен весь заказ, можно отправить на обмен отдельные изделия по заказу, отметив их в бланке на обмен / возврат товара.

2. Отправка посылки с товаром для обмена осуществляется за счет покупателя.

3. Обратите внимание еще раз: отправка посылки с возвратом осуществляется "Новой Почтой" без накладной платы или "Укрпочтой" посылкой или бандеролью, без накладной платы.

4. Если единица товара не имеет следов использования, стирки, не имеет повреждений и загрязнений и ее возвращено в заводской упаковке с сохранением всех бирок и ярлыков - в этом случае она подлежит обмену.

5. В случае обмена товара, если товар соответствует условиям п.4 и подлежит обмену, посылка с обменом будет отправлена ​​покупателю тем же способом, которым был доставлен заказ по которому была приобретена обмениваемая единица товара.


Стоимость доставки покупателю посылки с обменом (в пределах Украины) составляет:

- "Укрпочтой" по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа, по которому осуществляется обмен: 39грн .;

- "Новой Почтой" на склад Новой Почты, указанный покупателем при оформлении заказа, по которому осуществляется обмен: 39грн .;

- "Новой Почтой" курьером по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа, по которому осуществляется обмен: 79грн.


Обмен товара осуществляется только на этот же товар в другом размере, обмен товара на товар с другим артикулом не производится.

Отправка посылки с обменом осуществляется в срок от одного до пяти рабочих дней с момента получения посылки с товаром для обмена.


 

ВОЗВРАТ ТОВАРА


Возврат товара осуществляется по желанию покупателя в соответствии с действующим законодательством Украины в сроки, предусмотренные Законом "О защите прав потребителей" (на сегодня это 14 дней с момента оплаты, не считая день покупки).


Возврат товара надлежащего качества осуществляется при следующих условиях:

1. Товар, который Вы хотите вернуть, необходимо отправить "Новой Почтой" без накладной платы, или "Укрпочтой" посылкой без накладной платы.

Заказ можно вернуть полностью или частично. Если заказ был оформлен на несколько изделий, из которых необходимо вернуть только некоторые изделия - не обязательно возвращать весь заказ, можно вернуть отдельные изделия по заказу.

2. Отправка посылки с возвратом осуществляется за счет покупателя.

3. Обратите внимание еще раз: отправка посылки с возвратом осуществляется "Новой Почтой" без накладной платы или "Укрпочтой" обычной посылкой или бандеролью, без накладной платы.

4. Если единица товара возвращается, не имеет следов использования, стирки, не имеет повреждений и загрязнений и ее возвращено в заводской упаковке с сохранением всех бирок и ярлыков - в этом случае она подлежит возврату.

5. В случае возврата товара, если товар соответствует условиям п.4 и подлежит возврату, средства покупателю будут возвращены почтовым переводом "Укрпочтой". Также, по желанию покупателя, средства могут быть возвращены покупателю на карту Приватбанка (карта должна быть на имя покупателя), или на сумму возврата может быть отправлен, по желанию покупателя, электронный купон на скидку на email покупателя, который можно использовать при оформлении нового заказа на сайте на любые изделия и получить при этом скидку в на сумму равную стоимости возвращенных изделий.


Отправка денежных средств осуществляется в срок от одного до пяти рабочих дней с момента получения посылки с возвращенным товаром.

×

Отримуйте сповіщення про найкращі пропозиції від нашого бренду та отримайте додаткову знижку -10% на замовлення!

Залишіть свої данні щоб отримати знижку та насолоджуйтесь покупками у Pako Lorente.

Код знижки не можна поєднувати з іншими спеціальними пропозиціями.

PAKO LORENTE